Orange Cafe - Chisinau - Review #21

Sunt la Orange Cafe la un alt eveniment frumos, și am fost servita cu aceasta cafea Americano! Îmi place evenimentul, cafeaua e ok. Ce am inteles astazi este ca noi moldovenii suntem un popor foarte generos :D

De unde oare am luat noi așa standarde de servire a cafelei/ciaiului cu 4 biscuiți plini de zahăr seara la ora 19:00? :))) #OrangeCafe #events

Intru ieri in Orange Cafe ora 5:50PM. Intru și nu văd nici un client, stau 3 lucrători Orange, dintre care 2 la computer și unu în picioare. Toți m-au observat că am intrat.. merg, merg ajung până lângă scările care duc sus spre Orange Cafe și realizez că de parcă aș fi o fantomă toți mă văd, mă analizează din cap până în picioare, dar nimeni nu se salută.

Mă întorc la ei zic "Bună Seara! :)", toți răpsund frumos deci n-au înghițit limba! Da' de ce oameni buni nu avem aceasta cultură in sânge să ne întâmpinăm clienții/oaspeții de restaurante/firmele noastre cu o simplă Formulă de Salutare?! Poate am intrat să cumpăr un #Mac, dar poate niște căști, sau poate doar "proezdom" merg sus la Orange Cafe, chiar e greu să saluți oamenii care vin la tine in firmă cu oricare scop ar fi el.. nu zic... Sunt și mulți care vin doar cu căscatul gurii.. dar și ăștea sunt clienți, sau potențiali clienți, nu?

E ca și traficul de pe website-uri nu toți care intra pe website-ul tău vor cumpara însă TU te bucuri de fiecare trafic in plus, căci știi ...cu cât mai mult trafic ai cu atât mai mare e conversia, și tinzi să îmbunătățești continuu serviciile, site-ul, să fidelizeze clienții existenți, însă în viața reală oamenii parcă ignora acest trafic sănătos de potențiali consumatori, cumpărători, etc, etc!

I am here to help restaurants get their service to a new level, enhance costumer experience by developing

personalized trainings and seminars for junior and senior management with hospitality industry.

If you wish to know how can you improve your restaurant service please do not hesitate to contact me anastasia@armashugroup.com

#coffee #salutare